Declaração de Privacidade
Esta declaração de privacidade entra em vigor em 01 de janeiro de 2024.
Nesta declaração de privacidade, incluímos informações específicas sobre:
Informamos que esta Declaração de Privacidade será atualizada regularmente de forma que apresente quaisquer alterações no processamento de seus dados pessoais ou quaisquer mudanças nas leis aplicáveis.
Se sua pessoa jurídica tiver um acordo com a Inconnect para fornecer os Serviços ("Cliente"), este Aviso de Privacidade será incorporado por referência em seu Contrato de Serviço Mestre ("MSA"). O uso dos Serviços sob o MSA está sujeito a este Aviso de Privacidade.
Esta página e suas subpáginas explicam como a Inconnect e / ou suas empresas afiliadas, subsidiárias ("Inconnect"; "nós") protegem os seus dados pessoais que processamos e controlamos ("seus dados pessoais"; "seus dados") e quais direitos possui em relação ao processamento de seus dados pessoais.
1. Como a Inconnect protege seus dados pessoais?
A Inconnect atribui grande importância ao seu direito à privacidade e à proteção de dados pessoais. Queremos que se sinta seguro de que, com a Inconnect, seus dados pessoais estão em boas mãos.
A Inconnect protege seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis e nossas políticas de privacidade de dados. Além disso, a Inconnect mantém as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal e/ou contra perda, alteração, divulgação ou acesso acidental, ou destruição acidental ou ilegal ou danos.
As seções a seguir fornecem informações adicionais sobre como a Inconnect processa seus dados pessoais:
- Quais categorias de dados pessoais coletamos e como processamos esses dados pessoais?
- Para quais finalidades e com que base jurídica usamos seus dados pessoais?
- Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros?
- E os dados confidenciais?
- E a segurança dos dados?
- Por quanto tempo seus dados pessoais serão guardados?
- Quais são seus direitos com relação ao processamento de dadospessoais?
Quais categorias de dados pessoais coletamos e como processamos esses dados pessoais?
Coletamos dados pessoais de nossos colaboradores, possíveis colaboradores, clientes, possíveis clientes, fornecedores, contatos comerciais, acionistas e usuários do site. Se os dados que coletamos não estiverem listados nesta declaração de privacidade, informaremos as pessoas (se exigido por lei) sobre quais outros dados serão coletados e como serão usados. Especificamente, os dados pessoais que coletamos incluem as categorias de dados pessoais descritas nas seções “2. Como usamos seus dados pessoais quando visita o site da Inconnect?”, “3. Como usamos cookies (e outras tecnologias de rastreamento)?”, “4. Como usamos seus dados pessoais quando visita nossas filiais?” e “5. Como usamos os dados pessoais para fins de marketing?”, e como quaisquer outras categorias de dados pessoais mencionadas nesta declaração de privacidade ou em outras declarações recebidas.
Salvo em casos de informações exigidas por lei ou pelas políticas da Inconnect, é voluntária a sua decisão de fornecer dados pessoais à Inconnect. Portanto, caso não queira fornecer seus dados pessoais à Inconnect, não estará sujeito a consequências adversas. No entanto, ao não fornecer determinadas informações, observe que a Inconnect poderá não cumprir algumas ou todas as finalidades descritas nesta declaração de privacidade, e pode não conseguir usar algumas ferramentas e sistemas que exijam o uso dos dados pessoais.
Caso forneça à Inconnect quaisquer dados pessoais de outra pessoa (por exemplo, referência/possível colaborador), será responsável por garantir que esteja ciente das informações contidas nesta declaração de privacidade e por receber o consentimento para compartilhar as informações com a Inconnect.
As categorias de dados pessoais acima mencionadas foram obtidas diretamente de você (por exemplo, quando fornece informações para se inscrever em um boletim informativo ou se registrar para comentar em um site de fórum) ou indiretamente de terceiros (por exemplo, através do site). Tais terceiros incluem nossas afiliadas, autoridades públicas, sites públicos e mídias sociais, fornecedores e vendedores.
Para quais finalidades e com que base jurídica usamos seus dados pessoais?
A Inconnect usa seus dados pessoais somente quando necessário para fins específicos. Veja a tabela abaixo para (i) uma lista de finalidades para as quais a Inconnect usa seus dados pessoais e (ii) uma visão geral da base jurídica para cada uma dessas finalidades.
| Finalidade | Base Jurídica |
|---|---|
| Gerenciar a sua relação contratual e/ou empregatícia com a Inconnect. | Necessária para a assinatura de um contrato do qual faz parte. |
| Recrutamento. | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em assegurar que contrata os colaboradores apropriados. |
| Facilitar a sua comunicação (inclusive em caso de emergência e fornecer as informações solicitadas). | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em garantir a comunicação e o procedimento adequados em caso de emergência na organização. |
| Exercer e gerenciar as operações comerciais da Inconnect. | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em garantir o funcionamento adequado de suas operações comerciais. |
| Cumprir as exigências legais. | Necessária para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a Inconnect está sujeita. |
| Monitorar o uso de nossos sistemas (incluindo o monitoramento de nosso site e de todos os aplicativos e ferramentas usados). | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em evitar a não conformidade e proteger a reputação da Inconnect. |
| Escuta social (identificando e avaliando o que está sendo dito sobre a Inconnect e nossos clientes em conteúdo de mídia social acessível ao público para entender sentimentos, intenções, humor e tendências de mercado e as necessidades de nossos acionistas e, assim, melhorar nossos serviços. Fazemos por meio de pesquisas com palavras-chave e nosso objetivo é obter informações sobre as tendências das conversas durante um período especificado e não identificar uma pessoa. Para isso, analisamos e monitoramos o fluxo de conversas e monitoramos opiniões, declarações ou outras interações publicamente disponíveis nos canais de mídia social.) | Justificada com base em nosso interesse legítimo de proteger nossos ativos e nossa marca nas mídias sociais. |
| Melhorar a segurança e o funcionamento do nosso site, redes e informações. | Justificada com base em nossos interesses legítimos para garantir que recebe uma excelente experiência do usuário e que nossas redes e informações estejam seguras. |
| Realizar análises de dados, ou seja, aplicar análises a dados e operações comerciais para descrever, prever e aprimorar o desempenho dos negócios na Inconnect e/ou oferecer uma melhor experiência ao usuário. (mais detalhes sobre como procedemos as análises em nosso site podem ser encontrados em nossa Política de cookies). | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em garantir o funcionamento adequado de suas operações comerciais. |
| Marketing de nossos produtos e serviços (a menos que se oponha a esse processamento, conforme descrito detalhadamente na seção “5. Como usamos seus dados pessoais para fins de marketing?” abaixo). | Justificada com base nos interesses legítimos da Inconnect em assegurar que conduz e melhora nossos negócios. |
Caso declarado na tabela anterior que a Inconnect se baseia em interesses legítimos para determinada finalidade, a Inconnect acredita que nossos interesses legítimos não são anulados pelos seus interesses, direitos ou liberdades, por causa (i) da transparência da Inconnect quanto à atividade de processamento e (ii) da privacidade da Inconnect pela abordagem do projeto, (iii) revisão regular da privacidade da Inconnect e (iv) dos seus direitos quanto à atividade de processamento. Se quiser obter mais informações sobre essa abordagem de análise, entre em contato com o Responsável de Privacidade de Dados da Inconnect pelo e-mail: dpo@inconnect.com.br.
Processaremos seus dados pessoais para os fins mencionados na tabela acima com seu consentimento prévio, desde que tal consentimento seja exigido pela lei aplicável.
Desde que seja solicitado clicar/marcar "Aceito", "Concordo" ou botões/caixas de seleção/funcionalidades semelhantes em relação a uma declaração de privacidade, será considerado um consentimento para o processamento de seus dados pessoais, apenas nos países em que esse consentimento for exigido por lei. Em todos os outros países, essa ação será considerada um mero reconhecimento e a base jurídica do processamento de seus dados pessoais não será seu consentimento, mas qualquer outra base jurídica aplicável.
A Inconnect não usará seus dados pessoais para fins diferentes das finalidades informadas, a menos que exigido ou autorizado por lei, ou que seja de seu interesse vital (por exemplo, no caso de uma emergência médica).
Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros?
Podemos transferir dados pessoais para nossos prestadores de serviços, consultores profissionais, autoridades públicas e governamentais, ou terceiros com relação à operação da Inconnect de seus negócios, incluindo qualquer transação comercial ou corporativa (possível). Esses terceiros podem estar localizados em outros países. Antes disso, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados pessoais recebam proteção adequada, conforme exigido pelas leis relevantes de privacidade de dados e pelas políticas internas da Inconnect.
Exceto se informado de forma diferente, quaisquer transferências dos seus dados pessoais de dentro do EEE (Espaço Econômico Europeu) para terceiros fora do EEE terão como base uma decisão de adequação ou serão regidas pelas cláusulas contratuais padrão (é possível obter uma cópia através das informações de contato incluídas abaixo). Quaisquer outras transferências internacionais de seus dados pessoais, não originárias do EEE, serão feitas de acordo com os mecanismos e padrões de transferência de dados internacionais apropriados.
E os dados confidenciais?
Geralmente, não buscamos coletar dados confidenciais (também conhecidos como categorias especiais) através deste site ou de outra forma. Nos casos restritos em que procuramos coletar esses dados, faremos de acordo com os requisitos da lei de privacidade de dados e/ou solicitaremos seu consentimento.
O termo "dados confidenciais" refere-se às várias categorias de dados pessoais identificadas pelas leis de privacidade de dados que exigem tratamento especial, inclusive, em alguns casos, a necessidade de obter seu consentimento explícito. Essas categorias incluem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, filosóficas ou outras semelhantes, associação a um sindicato, saúde física ou mental, dados biométricos ou genéticos, vida ou orientação sexual ou condenações e delitos criminais (inclusive informações sobre suspeitas de atividades criminosas).
E a segurança dos dados?
A Inconnect mantém acordos de segurança organizacionais, físicos e técnicos para todos os dados pessoais retidos. A Inconnect possui protocolos, controles e políticas, procedimentos e instruções relevantes para manter esses acordos, levando em conta os riscos associados às categorias de dados pessoais e ao processamento da Inconnect.
A Inconnect adota medidas de segurança líderes de mercado para proteger seus dados pessoais. Isso inclui, entre outros:
- A Inconnect possui um programa de Proteção de Dados do Cliente (“CDP”) que controla a administração de informações e sistemas de clientes confiados à Inconnect.
- A Inconnect realiza testes regulares de intrusão realizados por terceiros, que continuam mostrando a força de nossas defesas técnicas.
Por quanto tempo seus dados pessoais serão guardados?
A Inconnect retém seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário. A Inconnect utiliza políticas e procedimentos de gerenciamento e retenção de registros específicos, assim os dados pessoais serão excluídos após o tempo apropriado, de acordo com os seguintes critérios de retenção:
- Reteremos seus dados desde que tenhamos um relacionamento contínuo (em particular, se tiver uma conta conosco).
- Somente manteremos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer serviços.
- Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações legais e contratuais globais.
Quais são seus direitos com relação ao processamento de dados pessoais?
A Inconnect retém seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário. A Inconnect utiliza políticas e procedimentos de gerenciamento e retenção de registros específicos, assim os dados pessoais serão excluídos após o tempo apropriado, de acordo com os seguintes critérios de retenção:
Tem o direito (nas circunstâncias, sob as condições e sujeito às exceções estabelecidas na lei aplicável) a:
- solicitar acesso aos seus dados pessoais que processamos: esse direito permite que você saiba se mantemos seus dados pessoais e, se fizermos, para obter informações e uma cópia desses dados pessoais.
- solicitar uma retificação de seus dados pessoais: este direito permite corrigir seus dados pessoais caso estejam imprecisos ou incompletos.
- negar o processamento de seus dados pessoais: esse direito autoriza a solicitar que a Inconnect não processe mais seus dados pessoais.
- solicitar a exclusão dos seus dados pessoais: este direito permite solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, inclusive quando os dados pessoais não forem mais necessários para cumprir as finalidades.
- solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais: este direito permite solicitar que a Inconnect processe os seus dados pessoais somente em circunstâncias limitadas, inclusive com o seu consentimento.
- solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais: esse direito permite receber uma cópia (em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina) dos seus dados pessoais fornecidos à Inconnect ou solicitar que a Inconnect transmita esses dados pessoais para outro controlador de dados.
Caso o processamento dos seus dados pessoais tenha seu consentimento, pode ser retirado a qualquer momento entrando em contato com oResponsável de Privacidade de Dados da Inconnect. Observe que tal medida não afetará o direito da Inconnect de processar os dados pessoais obtidos antes que seja retirado seu consentimento ou o direito de continuar a processar determinadas partes, conforme outras bases jurídicas fora do seu consentimento.
Mesmo com o compromisso e os esforços da Inconnect em proteger seus dados pessoais, caso os seus direitos de privacidade de dados tenham sido violados, a Inconnect apoia e incentiva buscar primeiro a resolução de qualquer reclamação. Sempre tem o direito de registrar uma reclamação diretamente na autoridade supervisora ou fazer uma reclamação contra a Inconnect a um tribunal competente (seja no país onde reside, no país onde trabalha ou no país onde considera que esses dados tiveram a lei de privacidade violada).
Entre em contato com o Responsável de Privacidade de Dados da Inconnect caso tenha alguma dúvida ou questão sobre como a Inconnect processa seus dados pessoais ou se deseja exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
2. Como usamos seus dados pessoais quando visita o site da Inconnect?
Além das informações descritas acima, as seções abaixo descrevem como usamos os dados pessoais no momento da sua visita ao site da Inconnect:
Quais dados pessoais coletamos?
A Inconnect coleta dados pessoais em seus sites de duas formas: (1) diretamente (por exemplo, quando fornece informações para se inscrever em um boletim informativo ou se registrar para comentar em um site de fórum); e (2) indiretamente (por exemplo, através de nossa tecnologia do site).
Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais:
- Seus dados pessoais fornecidos ao preencher formulários em nosso site. Isso inclui registrar-se para usar o site, assinar serviços, boletins e alertas, inscrever-se em uma conferência ou solicitar um artigo técnico ou mais informações. As páginas que coletam esse tipo de dados pessoais podem fornecer mais informações sobre o motivo pelo qual seus dados pessoais são necessários e como serão usados. Cabe a você decidir se deseja fornecer.
- Se entrar em contato conosco, podemos manter uma gravação dessa comunicação.
- Podemos solicitar que preencha as pesquisas que usamos para fins de análise, embora não precise respondê-las.
- Quaisquer postagens, comentários ou outro conteúdo que enviar ou publicar em um site da Inconnect.
- O site da Inconnect coleta dados pessoais sobre o seu computador, inclusive (se disponível) o seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador para administração do sistema, para filtrar o tráfego, para procurar domínios de usuários e para reportar estatísticas.
Informações de suas visitas ao nosso site, as páginas visualizadas e os recursos que acessa ou efetua download, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação. Consulte a seção “3. Como usamos cookies (e outras tecnologias de rastreamento)?” abaixo para obter mais informações.
Incluímos (links para) sites e programas de terceiros?
Nossos sites podem incluir:
- Links para e de sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliadas.
- Determinados programas (widgets e aplicativos) de terceiros. Nesse caso, informe que esses terceiros podem processar seus dados pessoais coletados por meio desses programas para suas próprias finalidades.
Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação pelos sites ou programas de terceiros. Verifique os termos de uso e as declarações de privacidade de terceiros antes de usar e fornecer qualquer informação aos sites e programas de terceiros.
Como usamos seus dados pessoais coletados de nossos sites?
Utilizamos dados pessoais para os fins descritos na seção “Para quais finalidades e com que base jurídica usamos seus dados pessoais?” acima, além de fornecer as informações solicitadas, processar solicitações de emprego on-line e para outros fins que descrevemos no momento em que são coletados. Por exemplo:
- Links para e de sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliadas.
- Determinados programas (widgets e aplicativos) de terceiros. Nesse caso, informe que esses terceiros podem processar seus dados pessoais coletados por meio desses programas para suas próprias finalidades.
Analisamos as informações de IP e navegador para determinar o que é mais eficaz em nosso site, para nos ajudar a identificar formas de melhorá-lo e torná-lo mais eficaz. Consulte a seção “3. Como usamos cookies (e outras tecnologias de rastreamento)?” abaixo para obter mais informações.
Se tiver alguma dúvida sobre as permissões do site, entre em contato clicando aqui.
3. Como usamos cookies (e outras tecnologias de rastreamento)?
Além das informações descritas acima, esta seção descreve como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Analisamos as informações de IP e navegador para determinar o que é mais eficaz em nosso site, para nos ajudar a identificar formas de melhorá-lo e, por fim para determinar como podemos adaptar nosso site para que o usuário tenha uma experiência mais positiva e relevante.
Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes. Ao usar nosso site, concorda que podemos colocar cookies e outras tecnologias semelhantes no seu dispositivo, em caso de dúvidas, entre em contato.
4. Como usamos os dados pessoais para fins de marketing?
Além das informações descritas acima, as seções abaixo descrevem como usamos os dados pessoais para fins de marketing:
Quais são as fontes de dados de marketing?
A maior parte dos dados pessoais que coletamos e usamos para fins de marketing se refere a colaboradores individuais de nossos clientes e outras empresas com as quais mantemos um relacionamento comercial. Também podemos obter informações de contato de fontes públicas, inclusive conteúdo que tenha se tornado público em sites de mídia social, para fazer um contato inicial com uma pessoa específica de um cliente ou outra empresa.
Enviamos e-mails direcionados?
Enviamos e-mails comerciais para pessoas físicas de nosso cliente ou de outras empresas com quem queremos desenvolver ou manter um relacionamento comercial de acordo com as leis de marketing aplicáveis. Nossas mensagens de e-mail direcionadas geralmente incluem web beacons, cookies e tecnologias semelhantes que permitem saber se abriu, leu ou excluiu a mensagem e os links nos quais pode clicar. Depois de clicar em um link em um e-mail de marketing recebido da Inconnect, também usaremos um cookie para registrar as páginas visualizadas e qual conteúdo é baixado de nossos sites, mesmo se não estiver registrado ou conectado ao nosso site.
Os e-mails direcionados da Inconnect podem incluir informações adicionais sobre privacidade de dados, conforme exigido pelas leis aplicáveis.
Mantemos bancos de dados de CRM (Customer Relationship Management)?
Como a maioria das empresas, a Inconnect usa a tecnologia de banco de dados CRM (Customer Relationship Management) para gerenciar e rastrear nossos esforços de marketing. Nossos bancos de dados de CRM incluem dados pessoais de pessoas de nossos clientes e outras empresas com as quais já temos um relacionamento comercial ou desejam desenvolver. Os dados pessoais usados para esses fins incluem informações comerciais relevantes, como: dados de contato, informações publicamente disponíveis (por exemplo, membros do conselho, artigos publicados, press releases, suas postagens públicas em sites de mídia social, se relevantes para fins comerciais), suas respostas a e-mails direcionados (inclusive atividade na web seguindo os links de nossos e-mails), atividade de usuários registrados em nosso site e outras informações comerciais incluídas pelos profissionais da Inconnect com base em suas interações pessoais. Caso queira ser excluído de nossos bancos de dados de CRM, use este link.
Combinamos e analisamos dados pessoais?
Podemos combinar dados de fontes disponíveis publicamente e de nossos diferentes e-mails, sites e interações pessoais (inclui informações coletadas em nossos diferentes sites), tais como nossas carreiras e sites corporativos, e informações coletadas quando se inscreve ou faz login nos nossos sites ou conecte-se a eles usando suas credenciais de mídia social (como LinkedIn e Xing). Combinamos esses dados para avaliar melhor sua experiência com a Inconnect e para executar as outras atividades descritas em toda a nossa política de privacidade.
Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros?
Além dos terceiros mencionados na seção “Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros?” acima, podemos compartilhar seus dados pessoais com agências de marketing.
Quais são os seus direitos em relação às comunicações de marketing?
Pode exercer seu direito de impedir comunicações de marketing, marcando algumas caixas nos formulários que usamos para coletar seus dados pessoais ou utilizando mecanismos de desativação nos e-mails que enviamos a você. Também pode exercer o direito de interromper as comunicações de marketing ou remover seus dados pessoais dos nossos bancos de dados de CRM a qualquer momento, usando estelink. Nesses casos, manteremos os dados pessoais mínimos para informar que optou por não participar novamente.
Se tiver alguma dúvida sobre as permissões de marketing, entre em contato.
5. De que outra forma podemos usar seus dados pessoais?
Além das informações descritas acima, as seções abaixo descrevem outros usos específicos de dados pessoais por algumas afiliadas da Inconnect.
Fornecemos abaixo mais detalhes sobre como processamos seus dados pessoais com relação a qualquer finalidade de criação/produção de conteúdo.
Atividades de criação/produção de conteúdo
Algumas entidades da Inconnect estão dentro da produção de conteúdo. Podemos processar seus dados pessoais para essas atividades de TV, cinema, marketing, publicidade ou outras atividades relacionadas à criação, produção e distribuição de conteúdo.
Quais dados pessoais processamos em relação às atividades de produção?
- Os dados pessoais que processamos para fins de produção incluem suas imagens e gravações e podem incluir sua localização no momento da gravação.
- Se fizer parte do público, tentaremos diligentemente informá-lo sobre nossa localização e atividades de gravação com antecedência e daremos a oportunidade de não entrar no local em que as gravações estão acontecendo e participar delas.
- Se for o foco de nossas atividades de gravação (por exemplo, um colaborador ou talento, tais como um entrevistado, ator ou outros e não um público), também coletaremos e processaremos seu nome, informações de contato e outras informações fornecidas em qualquer questionário antes da gravação e/ou formulários de consentimento, tais como informações dos parentes mais próximos.
- Também podemos coletar e processar categorias especiais de dados, como informações sobre saúde ou deficiência, quando necessário, para que possamos fazer os ajustes em nossos acordos de gravação e dar apoio ou suporte a você.
Se tiver alguma dúvida sobre os aspectos de nossas atividades de produção, entre em contato.